【“亮成绩、展形象，二十大精神在支部”一线巡礼】社区“微”治理感受城市温度

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新华网西宁6月8日电（鱼昊）“这个月孩子就要中考了，最近几天正是紧张的时候，还是要谢谢你们平时的关心和帮助，等孩子考完试我要好好感谢你们。”6月7日一大早，郭会丽在上班路途中碰到了社区工作人员，简单的聊了几句后，郭会丽匆匆赶往工作单位。

郭会丽是青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市乌兰路社区的居民，几年前家中突遭变故。在社区的帮助和关怀下，郭会丽不仅找到了工作、申请到了低保，孩子的学费也由社区牵头申请民政救助，生活慢慢向着好的方向发展。

说到社区的帮助，不得不提乌兰路社区党群服务中心，去年10月，乌兰路社区打造了“红色物业”志愿服务。居民在遇到生活中的困难时，第一想到的就是寻求社区帮助。但辖区仅有的87名党员不足以全部覆盖到每家每户，为了提升服务效率，社区工作人员集思广益，集聚社区联建帮扶单位中的党建资源、精细社区管理，有效破解基层社会治理难题，成立了“红色物业”志愿服务党建联盟。

走进乌兰路社区党群服务中心，“双报到”工作进展一览图映入眼帘，社区工作人员把居民在生活中遇到的难题写在一览图中，同时把居民的诉求时间、诉求内容以“订单”方式，通过微信群向所属党支部“下单”，从诉求的“接单”时间到办结时间，几乎不超过10天，居民诉求的办结情况也会在这个一览图里反应出来。“米、面、油送上门”“紫金山天文台党支部上门为居民理发办结完成”“解决辖区居民工作”等诉求，逐一办理完毕。

乌兰路社区党支部书记、居委会主任秦小红介绍，2017年起，党员“双报到”工作就已启动，“双报到”是指驻区单位党组织到所在地基层党组织报到，在职党员到基层党组织报到。如今，社区红色物业党建联盟将“双报到”工作纳入其中，6年来共为居民办理1200多件实事，办结率为95%以上。

在乌兰路社区背后，园丁小区的居民在健身器材处锻炼身体。整个园丁小区干净又宽阔，小区绿化让人心旷神怡，很难想象这个以前被居民成为“三无小区”的住宅区，如今道路硬化、小区亮化、生活区绿化成为一道靓丽风景线。“‘红色物业’志愿服务来了以后，不仅帮我们解决了生活区的环境问题，而且收费也不高，我们都非常满意。”德令哈市园丁小区居民环公杰说。

“小区居民的事千头万绪，时刻需要工作人员协调处理。‘红色物业志愿服务党建联盟’成立以来，积极参与居民反映的热点、难点问题，治理取得了良好的成效。我们将继续发挥‘红色物业’志愿服务的辐射带动作用，让党建联盟为基层社会治理赋能增效。”秦小红说。

同样成立社区党建综合体的，还有德令哈市火车站街道黄河路社区。黄河路成立于2003年1月，是一个以老旧棚户区和工矿企业家属区为主的老旧社区。为了给辖区居民群众提供更加方便快捷的服务，黄河路社区党支部积极探索出以党建为引领，以社区党组织为核心、以辖区各行业为平台、以网格管理精细化为依托，打造“巴音红韵”党建综合体，不断促进城市基层党建工作向多元、互助、协同方向发展。

近年来，德令哈市依托党建引领构建基层社会治理新格局，一体化构建街道、社区、网格三级党群服务阵地体系，建成社会工作服务站、党群服务中心以及新业态、新就业群体“红色驿站”。

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